市场初体验
最近到深圳参加了国际市场大会兼培训,虽然我到的时候已经接近尾声了,但是按照同事的话说,终于也算是黄埔一期出身的,以后好当大哥啊。体验到了很多跟研发不一样的地方:首先,是同事们都活跃,情绪上都很high;在这么一个依靠嘴皮子和表达能力的地方,我显得五音不全,笨头笨脑类型的,急需拓展自己新的一面,以适应环境。其次,来自五湖四海的各位领航人真的是见多识广,我的某位叫X晖的同事说,晖这个发音在俄罗斯语里面是代表男人那个家伙的意思,他刚到那边每次给人发名片,都看到人家在窃窃私语的笑,一年后才明白原来如B;有了这番见识,我是不会翻同类错误了。再者,在新同事当中不乏走遍五大洲的人物,和好几位博士,还有俄罗斯科学院名誉院士,这些都不是吹的,真的是藏龙卧虎。最后,到市场之后,饭局明显增多;我过来已经好几天时间了,也就在食堂吃了两顿饭吧;每次吃饭都很长见识。
还是看着笔记给大家做点实际的汇报吧,以飨读者:
1、只要积极参与,必定有所收获;只有不同观点,没有标准答案。
2、嫌货才是买货人;在中国,大家都是一边买,一边骂。
3、销售就是以公司的产品特征,来满足客户的需求;为客户带来利益,给公司带来利润。
4、合作方具有地理上优势,能极大的降低成本;所以要在国际上推行localization。
5、在外国公司,普通董事(Director Board)的位置都比ceo的决策位置高,做客户关系时要注意。
6、做人的四个方面:形象气质;性格;品德素养;基本技能(观察力)
7、顾问式销售和选购式销售,这个地方讲了一个案例:神州行这种业务模式是如何发展起来的,反正最初是在桂林,和旅游漫游有很大关系。
8、Johari窗口,就是你知我知,你知我不知等等,要拓展你知我不知的。
9、四种行为处事风格:控制型(强power,弱emotion),分析型(弱power,弱emotion),亲切型(弱power,强emotion),倡导型(强power,强emotion)。
10,领导讲话(有部分是我自己补充的):
10.1、Websense在内容安全、url过滤、内容特征库方面的优势,和运营模式的研究。
10.2、传统的电信业务将迈向“TIME”时代,即“电信+信息服务+媒体+娱乐”。
10.3、服务器牧场,it服务器数据中心产业正在依托河流水电站而设立。
10.4、人类信息正在以2的(N/18)次方的速度增长,N为月数;即每隔18个月,信息量翻一番。存储市场有很大空间。
10.5、人类社会的发展,正在以螺旋曲线的方式加速。
10.6、要拥抱变化,唯一不变的是变;《易经》的中文名字是《the bible of changes》。
10.7、高科技产业正在成为智力密集型产业,而中国资源的低成本具有很大优势。
10.8、在集体主义的基础上,强调英雄主义;网络安全是一个需要英雄主义精神的领域。
10.9、哲学问题,是一个视角问题。
10.10、市场手段和营销手段的综合运用。
10.11、做市场,就是找好业务方向,发现机会点,做好市场需求,做好规划。
10.12、政府的保护,给安全留了很大一块发展空间;但针对国密算法等敏感内容的保护,如何做全球统一的安全产品,还有待探讨
10.13、绑定运营商,细分蓝海市场
11、销售谈判,人的一生都在谈判;为了自身目的,在涉及各方利益的事务中磋商,通过调整各自的条件,最终达成一项各方较为满意的协议。一切都是博弈和竞争,这是事物发展极其重要的内驱力。
12、谈判的科学性,要系统的策划;艺术性:社交技巧,信任力,影响力,讨价还价的能力以及综合运用的智慧。
13、将分歧量化,缩小提案与需求的差异。
14、把人和问题分开,着眼于利益而非立场。
15、库存是最大的浪费,想一下自己喜欢购物,走到那里都喜欢买很多东西,老是背着包袱上路。
16、谈判协议区,在卖方正常折让价和买方最高心理承受价之间,在卖方盈余和买方盈余之间,属于协议区。
17、大家说话都很free,很自然;但是我口语说话能力实在很差,老是感觉张口讲话就紧张,需要锻炼,需要把自己世俗化一点。
18、客户的投资建设表很重要。
19、ZTE被我们称为26,因为Z是第26个字母,而且它们的作风很二流。
20、要掌握好ISP,Information,Schedule(时机),Power












培训结束的时候,我这个“优秀员工”抢了一本《谁说大象不能跳舞》
这本书我之前看过一部分,郭士纳还是很不错的,能卖汽车、卖面包,也能卖计算机。
谨此,以作纪念。
你转岗了吗。最近公司很累,打算跳槽了,纯体力活。不知道还能挺多长时间。
哦,
抓住窍门就不累了。
没有什么窍门,说98%的错误来自误会,那么只有坦诚相待才能改进。结果我的小pl说,坦诚相待是会死的很惨的。ok,it's life.
公司很多人和事已经变态了。
文化导向很不好,很多事情不能以常理来推测;不过,坦白的说,我们公司是很适应中国国情的。
下午的时候,开了一个答标会,最后重点讨论如何欺瞒忽悠客户把标弄到手;这个客户是欧洲的。
感觉在你手下做小兵肯定还不错,不过呢,还要看上面的领导的。我现在的pm就感觉还行,不过有些事他估计也没有办法,所以该走的时候还得走。看了任在埃及代表处的文章,说实话,确实很清醒,内部的问题他应该也看到了。不过我没去过外企,不知道这种问题应该如何解决,特别是中国人。因为整个中国公司所处的外部社会就是这样的,巢之将覆,危及累卵。所以变态公司才能生存吧,也许。不过也许任是自己唱红脸,让小头头们当黑脸去,也说不定。
不知道你年纪多大,看你的体会还是比较深的。
其实,有很多的道理都明白,但是自己去做的话还是做不来,做不好!